Sıkça Sorulan Sorular

Petinoks evcil dostlarımızın, anlaşmalı veterinelerde yaptığınız işlemleri görebileceğiniz, petshop kısmında da mama, kum, aksesuar gibi ihtiyaçları satın alabileceğiniz dostlarımıza ait bir uygulamadır.

Evcil dostuna sahip olan herkes ücretsiz şekilde kullanabilir.

Evet, istediğiniz kadar ekleme yapabilirsiniz. Her birinin aşı ve sağlık bilgileri ayrı olarak tutulmaktadır.

Evet, harita sekmesi ile yakınınızdaki anlaşmalı olduğumuz veterinerleri görüntüleyebilirsiniz ve onlarla iletişim kurabilirsiniz.

Petshop sekmesinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek teslimat adreslerinizi girip kredi kartı ile ödeme yaparak işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Petinoks bütün ödeme işlemlerini Iyzico alt yapısı kullanarak işlem yapıyor.

Petinoks uygulaması kredi kartı bilgisi tutmuyor. İstenir ise ödeme bilgileri Iyzico alt yapısında saklanıyor.

Paketi açılmamış ürünleri en geç 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünün sipariş numarası ve ürün açıklamasını info@petinoks.app adresine mail göndererek gerçekleştirebilirsiniz. Burada ilemi sistematik hale getirmek için ekibimiz çalışma içerisinde. Anlayışınız için teşekkür ederiz.